訪問介護を辞めた理由6選！辛いときの選択肢と転職成功のカギを解説

訪問介護の仕事が辛くて辞めたいと感じる方もいらっしゃるかもしれません。訪問介護は、利用者一人ひとりに寄り添う仕事で、大きなやりがいを感じることができますが、収入面での不安や、一人での対応に伴う重圧を感じることも少なくありません。

今回は、訪問介護を辞める理由と転職の際の成功のポイントについて解説いたします。

【退職理由6選！】ヘルパーが訪問介護を辞めたわけ

訪問介護のヘルパーが辞める理由には、代表的な6つがあります。それは、利用者宅への訪問のスタイルや1対1の人間関係など、訪問サービス特有の問題が生じることによるものです。

ここでヘルパーの代表的な退職理由6つを、それぞれ解説いたします。

理由1.収入が低く不安定

収入面の不満は、ヘルパーを辞めた理由の一つです。常勤社員は1日に複数のサービスを提供しながら事務作業も担当し、労働時間や仕事量に対して給料が安いと感じる方も多いです。

登録ヘルパーの場合、日によって訪問件数や空き時間が異なるため、収入が安定しづらいというデメリットがあります。空き時間には給料が発生しないため、非効率と感じることが退職を考える原因となります。

理由2.一人で対応するプレッシャー

訪問介護は基本的に一人でサービスを提供するため、安全に業務を行えるか、時間内に完了できるかというプレッシャーを感じやすいのが特徴です。アクシデントやトラブルが発生した際の判断も求められ、その心理的な重圧が退職理由となることもあります。

理由3.移動が多くて辛い

訪問介護は、利用者の自宅を訪問して実施するサービスなので、一件ごとの移動が必要です。徒歩や自転車での移動は体力を消耗させ、身体的に辛くなることがあります。特に、積雪時や悪天候の際のサービスも多く、危険な状況下での移動は大きな負担となります。

理由4.利用者からの理不尽な対応

ヘルパーとして働く中で、利用者からの理不尽な言動に悩む場面もあります。認知機能の低下や疾患が原因であると理解していても、それが繰り返されると精神的に辛く、退職を考える原因となることもあります。

セクハラやパワハラの被害に遭った場合、利用者宅への訪問が恐ろしくなり、ヘルパーの仕事を続けるのが難しくなることがあります。一対一で深く関わる仕事のため、精神的な負担は大きいと言えます。

理由5.職場の人間関係の悩み

多くの職業同様、訪問介護の現場でも人間関係のトラブルは避けられません。一人で訪問することが多いですが、サービス全体は複数のヘルパーが交代で行うチームケアの形式を取るため、ケアの方針などに対する意見の相違も生じやすいです。

業務においては、ケアマネージャーや他のサービス関係者との連携も求められ、さまざまな立場の人々とのコミュニケーションがストレスの原因となることもあります。

理由6.キャリアアップのため

ヘルパーがキャリアアップのために退職することも考えられます。訪問介護が向いている方や、不満がない状態でも、人生設計に合わせて転職を選択することがあります。

ケアマネージャーを目指す方、他の介護サービスを経験したい方、または介護の経験を活かして新しい業界に挑戦したい方など、これらは前向きな退職の一例です。

ヘルパーを辞めたいときの選択肢5つ

ヘルパーを辞めたいと思ったときの選択は、現在の事業所で勤務を継続するか、転職するかで大きく分かれます。

おすすめは現在の事業所と他の事業所を掛け持ちしてみる方法です。

具体的な選択肢を見ていきましょう。

継続：上司に相談して原因を解消する

現在の事業所での悩みを解消して働き続けたい場合は、上司や会社の相談窓口に相談しましょう。改善や調整が可能なことに対しては、快く対応してもらえることもあります。

訪問介護の場合、サービス中の様子が上司には見えにくく、ヘルパーの悩みに気付きにくいことがあるため、積極的に打ち明けることで働きやすくなるでしょう。

継続：他の訪問介護事業所と掛け持ちする【おすすめ】

現在の事業所の仕事に加えて収入を増やしたい場合、訪問介護事業所の掛け持ちがおすすめです。

登録ヘルパーの場合、訪問件数や時給の設定、またヘルパーを必要としている時間帯は事業所ごとに異なります。複数の事業所を掛け持ちすれば、空き時間を活用して効率よく稼げるでしょう。

将来的に転職を考えている場合でも、単発で他の事業所で仕事をしながら、自分に合った職場を探すことができます。

ヘルパー事業所を掛け持ちする際には、「カイテク」という介護・看護の単発バイト専用アプリが便利です。

転職：他の訪問介護事業所に転職する

ヘルパーとしての仕事は続けたいものの、現在の事業所に不満がある場合、他の訪問介護事業所に転職する選択肢もあります。

各事業所にはその特色や得意なサービス内容がありますので、希望に近い事業所を選んでみると良いでしょう。事業所や会社の雰囲気は、ホームページなどで事前に確認することができます。

社員紹介やコメントが掲載されている場合は、しっかりと目を通しておくと良いでしょう。

転職：訪問介護以外の介護サービスに転職する

介護の仕事を続けたいが、訪問介護以外を希望する場合は、他の介護サービスへの転職を考慮しましょう。一人での対応や多くの移動が辛い場合、施設勤務や通所サービスを選ぶと、その負担も軽減され、希望の職場に出会える可能性が高まります。

多くの利用者とスタッフが集まる職場では、複数人でのコミュニケーションが取りやすく、困ったときにはすぐに仲間との協力が期待できます。

転職：介護以外の仕事に転職する

介護以外の仕事を経験したい場合は、異なる分野への転職を検討しましょう。訪問介護で培ったコミュニケーションスキルや、一人ひとりに寄り添う姿勢は、他の職種でも高く評価されることが多いです。

自身の目標や人生設計に合った職業を選びましょう。

ヘルパーの転職におすすめのタイミングと成功のポイント

転職する際は、タイミングと準備が重要です。ヘルパーの退職は、事業所にとっても人員の補充等を行う必要が生じる事態です。円満な退職をするためには、事業所の状況も考慮するとよいでしょう。

ここでは、転職におすすめのタイミングと成功のポイントを紹介します。

転職におすすめのタイミング

タイミングその1：事業所の定める時期に合わせる

退職届の提出から退職日までの期間の定めは、雇用形態によって異なります。また、事業所や会社によっては、退職日の2か月前までに退職届を提出してほしいという社内ルールが定められている場合もあります。

退職に伴い、人員確保が必要なケースも多いため、就業規則などで事業所の定める時期を確認しておきましょう。

タイミングその2：転職先が決まってから退職する

退職までの期間に余裕を持つ場合、現在の仕事と並行して転職活動を進めておくと、退職後の切り替えがスムーズです。

退職後の収入の計画も立てやすく、精神的にもゆとりを持って転職に臨むことができるでしょう。

転職を成功させるポイント

転職成功のポイントは、転職先の雰囲気や方針を事前に確認することです。

面接時や応募前に事業所見学ができる事業所も増えています。事前に事業所の特色を知っておくことで、就業後のイメージ違いを防ぐことができるため、積極的に活用しましょう。また、単発バイトアプリ「カイテク」を利用して、複数の事業所を体験するのもよい方法です。

ヘルパーの転職は準備とリサーチが成功のカギ！

訪問介護を辞めたいときの行動には、5つの選択肢があります。悩みや不満を解消できる方法を選ぶことで、望むキャリアを築いていけるでしょう。また、転職する際は、退職届や転職活動などの準備と転職先のリサーチが成功のカギとなります。あなたが満たしたい要素を見極めて、充実した働き方を選びましょう。